Оператор МегаФон самовольно "обновляет" тариф

Добрый день. Столкнулись с неприятной ситуацией. Мегафон самовольно, в одностороннем порядке "обновляет" тарифный план. Ранее ежемесячная стоимость составляла 340р. С 14 февраля произошло "обновление" тарифа и стоимость стала 391р/мес. То есть повышение составляет 51р или 15%, причем не за смену тарифа, а за "обновление". Как оказалось 24 января приходило смс-уведомление о том что с 14 февраля произойдет "обновление" тарифа, там была ссылка для отмены так называемого "обновления". Пропустили это сообщение, соответственно на момент перехода не владели информацией о повышении стоимости, об этом узнали только 15 февраля.

Считаю, что МегаФон делает это специально, целенаправленно, т. к ссылка была только для отмены, а не для подтверждения, соответственно если пользователь сообщение пропускает по каким-либо причинам тариф "обновляется" сам по себе, а так как в наше время большинство пользователей используют различные мессенджеры, сообщения уходят в прошлое... То есть если вы, как абонент, пропустили это сообщение, получается что вы тем самым подтвердили свое согласие на обновление. ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД! МегаФон как раз и делает это с целью что многие клиенты это пропустят и у них произойдет так называемое "ОБНОВЛЕНИЕ", которое подразумевает повышение абонентской платы. Был звонок в поддержку, где сказали что ничем помочь не могут, отменить это невозможно, если пропустили сроки отмены, по итогу вообще трубку бросили. В чат, в приложении также писали, ответ такой же - отменить невозможно.
И еще, что по телефону, что в чате служба поддержки начинает выделять какие-то плюсы так называемого "обновления" перенос остатков, дополнительные опции, которые не интересны вообще, а то что поднялась абонентская плата, их это не волнует.
Не жалко 50 рублей, дело принципа, МегаФон таким образом обманывает своих пользователей и делает это СПЕЦИАЛЬНО, отправляя ссылки только для отмены, а не для подтверждения. С одного 50 рублей, с другого, с третьего, по итогу получается хорошая сумма с абонентов по всей России.

Была похожая ситуация у бабушки. Ей также приходило сообщение с обновлением тарифа, заведомо УВЕЛИЧЕННОЙ суммой, но тогда успели отменить это "обновление". Пенсионерке, которой за 90+ лет впаривают обновление под предлогом каких-то непонятных дополнительных опций с заведомо увеличенной стоимостью за тариф, когда она считает каждую копейку. Смешно.

Следующий шаг будет - переход к другому оператору. Лучше платить больше, а не терпеть такой развод со стороны оператора.

Номер лицевого счета: 7200 2692 5921.