5 ОШИБОК ВАШЕГО СТОРИТЕЛЛИНГА
Очень часто специалисты, которые выступают в качестве спикеров, или делают сторителлинги в социальных сетях жалуются на потерю внимания аудитории.
Иногда зрители даже дочитывают/дослушивают до конца, но остаются с единственным ощущением: я ничего не понял. На мой взгляд это еще хуже, тк потеряв внимание, еще есть шанс, что потенциальный клиент вернется. А услышав кашу вместо внятного рассказа, скорее всего запомнит это, и больше не захочет соприкасаться с вашим контентом.
На днях был пример с моей знакомой. Девушка эксперт-нумеролог, которая решила провести офлайн встречу в Москва-Сити, стоимость участия от 3000 руб. Она вышла в сторис с "говорящей головой", сказав как давно хотела стелать ЭТО. Следующая сторис содержала информацию про аппартаменты в Москва-Сити и цену участия, и в заключении она написала, что это будет интересно: тем, кто работает, и кто не работает, кто в офисе и кто на удаленке, кто является экспертом и кто нет. Рассказ на этом закончился.
Я написала ей 9 сообщений. Но главная мысль содержалась вот в этих:
Итак, какие же главные ошибки, которые вы допускаете в своем контенте.
1. Отсутствие контекста. Нельзя просто взять и начать рассказывать историю, даже если вы постоянно транслируете какую-то тему. Аудитория не должна помнить все о вас, чтобы сразу понимать о чем речь. Чаще всего, даже если вы вчера говорили об этом, 50% вчера не прочитал или не запомнил это информацию. В публичных выступлениях вы часто можете встретить этот прием, когда спикер "уходит" от основной темы, начиная рассказывать про детство. На самом деле он вводит в контекст.
Как исправить: напомните в 1-2 предложениях, почему вы вообще об этом говорите, если есть это можно подкрепить иллюстрацией - то сделайте это.
2. Только факты. Формат рассказа: мне сегодня нужно было что-то, я пошел туда-то, там было это. Всё это сводка новостей, но не рассказ, который должен увлечь. Даже если вы начинаете свой рассказ с яркого события в вашей жизни, например, вы впервые прыгнули с парашютом, нельзя этот факт оставить без пояснения и вовлечения зрителя в обстоятельства.
Что нужно сделать: рассказать предыдущий опыт или откуда появилась идея сделать что-то. Расскажите о своих эмоциях до, в процессе, после. Поделитесь ожиданиями, так ярче будет финал с итогами.
3. Ушли в дебри. Следуя 1 и 2 пункту можно уйти в избыточные подробности. Так можно не заметить, как вы рассказываете уже совершенно другую историю. Этим страдают чаще всего категория экспертов, кто совершенно далек от выступлений или текста: мастера из бъюти сферы, психологи, дизайнеры-стилисты идт. То есть люди, чья главная задача работать с клиентом, но не писать тексты. Это происходит по 2 причинам: начал рассказ в сторис, отвлекся на клиента, вернулся с другими мыслями. Или в целом от отсутствия понимания, как должен выглядеть этот рассказ, что важно, а что стоит опустить.
Как исправить: обозначьте для себя главные мысли и проверяйте себя: вы все еще рассказываете эту мысль или ушли в дебри. В идеале пропишите план рассказа. Для ведения соц. сетей - не растекайтесь событиями на несколько сторис.
4. Не раскрыли тему. Это как формальное «Хорошо» в ответ на вопрос «Как дела?» Если вы даете мало информации большой риск, что никто, ничего не поймет. Именно это произошло с моей знакомой, она просто не рассказала о своем классном мероприятии, что входит в программу, какой будет тайминг, где будет проходить - я посоветовала ей съездить в аппарты и показать их. И так далее. Тут важен баланс: не быть скрягой на слова, но и не уходить в дебри.
Как нужно: нужно точно понимать для чего вы начали рассказ. Обозначьте для себя финальную цель - что должен узнать или делать человек в финале рассказа. Если считаете, что больше тут и говорить не о чем, то посмотрите советы 1 и 2 пункта.
5. Оформление сторис. Это касается не только соц.сетей, но и оформление слайдов презентации на выступлении. Старайтесь четко формулировать описание, не перегружая оформление большим количеством букв. Длинный мелкий текст может прочитать только ваш большой фанат. Много букв допускает, если вы подняли прям супер актуальную тему. В идеале 1 история -1 факт или мысль, в 2-3 предложениях максимум. Ну и не забывайте использовать манипуляции. Хотите узнать о манипуляциях, подписывайтесь на мои соц. сети @salut.lera_
Всем, кто читает эту статью дарю скидку 15% на стратегическую сессию для вашего блога. Пиши в директ 15% и я расскажу тебе подробнее.
Пишите, кто забрал себе информацию👇🏼