Профиль заблокирован навсегда. Площадка АВИТО

Доброго времени суток дамы и господа, хотел бы вас уведомить о своей проблеме с авито. Сначала продавал товары на авито все было нормально пользовался месяца 3 что-ли ну вот так как-то дальше я решил верифицировать свой профиль по сбер ID что я и сделал и так долгое время с верифицированным профилем я пользовался авито, закинул один товар на авито спустя 4-5 часов мне пришло такое уведомление якобы мой профиль заблокирован: Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение. Чтобы вернуть доступ, пройдите проверку по паспорту. В вашем профиле появится значок «Документы проверены». А этот значок у меня еще давно как я верифицировал его по сбер ID мне сразу его дали, подумал ну ладно бывает дополнительная проверка не более, скинул фото паспорта и думаю прошел проверку ну нет, меня ожидал еще один сюрприз спустя минуту после того как я прошел проверку. Профиль заблокирован НАВСЕГДА: восстановить его не получится, фотографии паспорта которые вы загрузили не прошли проверку. Так бывает, например если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь, ЧТО? КАК? как без моего ведома мог кто-то отправить фото паспорта и пройти биометрию, и как я по вашему прошел вашу же проверку по сбер ID, как я могу пройти проверку по сбер ID если вы же говорите что это кто-то другой человек как это понять? Может вы ошиблись? И сможете восстановить как-то мой профиль незнаю ввиде какого-либо исключения что-ли ну я точно знаю что я ничего не нарушал, и никто проверку по моим данным кроме как я сам не проходил.