АВИТО

Добрый день!

Обращаюсь к вам в связи с проблемой, с которым я столкнулась при попытке размещения объявления на вашей платформе. Я являюсь продавцом женской одежды и хочу использовать маркетплейсы для продвижения товара.

Я выложила вакансию на вашу платформу и мой аккаунт заблокировали. Причиной указывается различие условий сделки в объявлениях и при личном общении. Однако я ничего не нарушала правила предусмотренные вашей платформой, и не понимаю, почему мое объявление и аккаунт заблокировали.

Я внимательно изучила условия использования Авито и уверена, что следую всем предписаниям. В связи с этим я обращаюсь за вашей поддержкой и прошу разъяснить, в чем именно заключается нарушение и как мы можем его устранить.

Также, мы обратили внимание, что связь с технической поддержкой осуществляется исключительно через электронную почту, а не по телефону. Мы сталкиваемся с затруднениями в получении оперативного и качественного ответа на наши вопросы. Просим вас рассмотреть возможность улучшения этого процесса и предоставить более эффективные способы связи.

В Авито очень много некомпетентных сотрудников, которые не знают правила площадки, на которой работают! Они вводят в заблуждение своих клиентов, которые впоследствии несут большие убытки. По моему мнению, Авито предвзято относится к нашему аккаунту - банит его по выдуманным правилам, которые мы якобы нарушаем, в то время как наши конкуренты не испытывают подобных проблем при осуществлении своей деятельности, это нарушает честную конкуренцию на рынке, из-за чего мы также несем убытки.

Я в первую очередь могу предоставить свой личный сайт, организацию, и реквизиты компании.

Прошу Вас взять в работу мое обращение!

2 комментария