Мегамаркет все стабильно по косякам

В общем произошла ситуация (продавец ММ Дакостандарт) доставили заказ курьером 3 позиции должно быть, по факту их оказывается 2.Курьер сразу сказал звони в поддержку у меня больше нет других товаров. Статус заказа меняется на Получен

Составил обращение сразу же в течение не более 2хчасов по срокам ММ, сфотографировал все указал что товара одного нет! Бот как написал сообщение в этот же день и всё тишина!

Срок рассмотрения был выставлен до 23 января включительно. Сегодня 26 января тишина полнейшая, никто и не думает решать мое обращение!

Также жду созвона от отдела по работе с клиентами, пару обращений по качеству обслуживания помощи составлено в Сбере!

Стандартные отговорки Сбера не принимаются)))