Авито доставка & exmail
Доброго времени суток увжаемый читатель, 29.11.23 решил воспользоваться авито доставкой чтобы заказать товар достаточно дорогой и и выбрал доставку exmail, в первый и последний раз. Благополучно оплатив заказ доставка должна была приехать 16.12.23 достаточно долго но другого выбора особо не было, да и то что доставка от авито было больше доверия к этой службе. Проблемы возникли после 4 декабря когда товар перестал отслеживаться полностью, я изначально не придал этому значения но когда наступило 16 декабря и товар до сих пор не изменил свое местоположение это встревожило меня и я написал в поддержку мне лишь ответили что товар в пути, но сказать где именно он находится возможности нет потому что доставкой занимается их партнер exmail. Далее я связался с доставкой exmail там ответили что они не отслеживают товары с авито и они так же не знают где мой товар.
16 декабря пришло сообщение что доставка задерживается и новый срок доставки 20.12.23,в течение этого времени заказ так и не пришел. И 20 числа я попросил найти мою посылку в службе поддержки авито на что мне ответили что они не могут найти заказ потому что нет возможности
, и сказали что максимальный срок доставки до 21.01.2024 и остается только ждать до этого числа и ничего другого не предлагают. Заказ в пути находится на данный момент уже 22й день, сегодня опять пришло сообщение о изменении даты доставки до 24.12.23, и служба доставки перестала отвечать на сообщения.
Я надеюсь что мне помогут или пользователи данного сайта или же со мной свяжется авито поддержка и смогут найти решение этой проблемы
Заказ 00010291050