Мегамаркет отказывается продать товар.
Сделала заказ в этом маркетплейсе на телефон. Цена на телефон отличная, ниже рынка, но я списала это на то, что он с глобальной прошивкой ( был уже опыт покупки товаров с глобальной прошивкой дешевле, но не у них). Бонусы списала, товар оплатила, на утро без предупреждения отменяют заказ ссылаясь на технические причины. Захожу в карточку товара, а телефон стал дороже на 20 тысяч. Поддержка отвечает, что заказ отменился по техническим причинам, перезаказывайте за ту цену, которая сейчас. Денежные средства не вернули. Поддержка не работает. Всегда заказываю на Озоне, там и поддержка и сроки и товар доставляют. А тут на эти бонусы повелась. Больше никогда. Да, и отзывов масса гневных. Понимаю, что они просто забили, но всё равно добавлю свой. Мегамаркет - закрывайтесь уже, хватит позориться.
4 комментария