#Жалобаавито

Вымогают деньги за удаление негативного отзыва.

Уважаемые представители Авито, я сотрудничаю с вами уже продолжительное время и зарекомендовал себя, как надежный продавец, с высоким уровнем обслуживания клиентов, но я попал в ситуацию, когда "некий" гражданин устроил настоящую "травлю" меня и моей компании и требует денег за удаление отзывов. Днем ранее я уже обращался с обжалованием по его первому отзыву и после рассмотрения всех обстоятельств и предоставленных мною доказательств отзыв был удален, но вечером того же дня, данный человек, снова оставил негативный отзыв, который я так же попытался обжаловать, аж 3 раза, но обжалование было отклонено, хотя я предоставил те же доказательства, ту же переписку, все те же материалы, что и в первый раз. Ваши сотрудники абсолютно не последовательны, значит у них нет точных инструкций, как поступать в той или иной ситуации, т.е. моя репутация зависит от "настроения" в данный момент того человека, который рассматривает моё обращение! Это не приемлемо!

Я занес этого "некоего" человека в Черный список в переписке, но это не помогло, как я вообще могу оградиться от него и защитить свои права, кто мне в этом поможет?

Что касается самой спорной ситуации, клиенту было предложено решить вопрос моими силами, но его интересуют только деньги, и я боюсь что данный человек может причинить неприятности не только мне, но и другим людям, т.к. понял каким образом можно заработать "лёгкие деньги"!

Прошу Вас принять меры, оградить меня и защитить мои права, как добропорядочного продавца и сделать так чтобы отзыв не влиял на рейтинг компании, т.к. оценка занижена искусственно!