WIldberries ворует денежные средства

Добрый день, как обычно зашла на ВБ и решила приобрести товары.

Положила их в корзину и начала оплачивать, но кнопка оплаты не работала, нажимала ее несколько раз и только на 5 раз он сработала. Но, оплатилось тоже несколько раз, одни и те же товары. По итогам у меня сейчас оформлены дублирующие заказы.

Обратилась в тех. поддержку wildberries, чтобы они отменили заказ, чтобы не платить за платный возврат товара. В технической поддержке, мне абсолютно не хотят помогать, говорят у них нет возможности отменить заказ, пока он не прибыл в пункт выдачи=платный возврат. Я предлагаю, не заказывать никому с данной площадки, т.к. они просто воруют ваши деньги.

По итогам, всем рекомендую обращаться в роспотребнадзор для жалобы на такие мошеннические действия.