Добрый день. Я клиент Альфабанка с 2017 года и сейчас я нахожусь на учебе за границей. У меня пропал доступ к ЛК и СП отвечает мне, что я обращаюсь с незнакомого им почт. адреса, когда именно он указан в нашем договоре о предоставлении мне услуг банка.