Озон ..... штраф на 200000тр на товар который является совсем не запрещенным

Всех приветствую, меня зовут Светлана, и моя история схожа с другими историями.

Начну.... я делаю сама кальянные столики, особенность в том, что я их расписываю.

24.11. 2023г мои карточки в количестве 20 шт были заблокированы с отметкой запрещенный товар.

Мой товар - это столики, что доказывает название карточки товара, описание, технические характеристики и многочисленные отзывы на товар - столик.

В правилах озона -

Нельзя использовать:

изображения алкоголя;
эскизы товара (например, 3D-модели);
чёрно-белые фото;
размытые, нерезкие, некачественные фото;
фотографии, сделанные в «домашних условиях»: на фоне ковра, мебели с тенями от других предметов;
надписи:c указанием цен, скидок, контактных данных, ссылок на соцсети и сайты;с любыми призывами к действию — например, позвонить менеджеру, сравнить товар, сделать покупку и т.д.
фото, на которых нет вашего товара;
неприемлемый контент, демонстрирующий насилие или разжигающий вражду.

Ни одного нарушения у себя в карточках товара я не обнаружила. Так же сразу ответила им на нарушение. Объяснив, что у меня столики.

На столиках был использован атрибут кальян, для того чтоб покупатель понимал подходит или нет для него столик.

Ни в одной из карточек у меня нет указание на продажу кальяна, в правилах нет запрещенных атрибутов.

Мне так и не смогли дать доказательство продажи кальянов или хотя бы, что он товар.

Хотя на площадке много изображений кальяна, так же видео с ним и как его курят.

На данный момент отписки и отписки.

Я тоже хочу объединиться с друзьями по несчастью.

Так же, уважаемый Озон - если на фото дети они тоже товар?

Ситуация изматывающая, а так же лишена здравого смысла...