Беззаконье монополиста Avito

Итак, расскажу о своём опыте работы с авито

У меня был профиль, зарегистрированный 10 лет назад. Там я продавал разные вещи по дому и не только. Имел 17 положительных отзывов. К профилю привязывал всё, что требовали за 10 лет (и почту и соцсети и личный номер). Больше сотни заказов с авито доставкой, привязанные карты, проплаченные дорогостоящие объявления. В общем, активный, платежеспособный пользователь сайта. И в один прекрасный вечер, профиль блокируют после очередной продажи обычной вещи с такой формулировкой:

Вы нарушили условия использования Авито.

Это значит, что в вашем профиле было что-то подозрительное. Например:

— ссылки на поддельную форму оплаты;

— просьбы оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки;

— разные условия сделки в объявлении и при личном общении.

Сейчас ваш профиль заблокирован согласно п. 12 Условий использования Авито. Он и объявления больше никому не видны. Восстановить доступ к ним не получится. Но если у вас остались деньги в кошельке или активные заказы — напишите нам, пожалуйста, поможем разобраться.

Общение со службой поддержки не дали никакой ясности по ситуации. Бездушный робот отвечал по установленному скрипту одно и то же. На звонки в техподдержку либо не отвечали, либо говорили, что не занимаются блокировками, пишите в чат поддержки (с бездушным роботом с одними и теми же скриптами)

В общем, приобрел только негативный опыт и финансовые потери от пользования данным ресурсом.

Собираю пакет документов для жалобы в роспотребнадзор и в прокуратуру. Так же даю общественную огласку, потому что данная проблема имеет постоянный характер. В то время, как мошенники процветали и будут процветать, обычные честные и законопослушные люди должны страдать

2
2 комментария