ШАБЛОН ОТВЕТА НА ЗАПРОС КЛИЕНТА
Допустим, видим мы в чате, кто-то ищет дизайнера. Опа! Опа! Скорее пишите ему, а чтобы не тормозить и не думать о боже, что же ему написать... подготовьте себе шаблон.
Скорость ответа в таких случаях очень важна. Чем быстрее, тем лучше. Но даже если прошло более суток, все равно пишите. За это вас не побьют. А может и закажут.
Приведу пример в своей сфере. Обычно люди просто ищут дизайнеров меню. Я обычно копаю глубже. В профиле человека можно найти его заведение и уже сделать какие-то выводы. Вы тоже сначала зайдите на страницу человека, покапайтесь в его сфере, чтобы сделать предложение более персональным.
Приветствие, имя. Меня зовут имя. Я создаю дизайн того, что просили в объявлении
Здравствуйте, Александр! Меня зовут Вилия, я создаю дизайн меню.
Если просят сделать баннеры, пишите, что вы дизайнер баннеров. Не надо обобщать и перечислять все, что вы когда-либо создавали.
Увидела ваше объявление в таком-то чате. Правильно понимаю, у вас бизнес такой-то? У меня есть кейсы в сфере клиента. Я делала что-то похожее на то, что просит клиент. Прикрепляю работы. Получили такие-то результаты. Вот какое было до, а вот такое после.
Увидела ваше объявление в чате рестораторов. Правильно понимаю, вам нужно меню для бургерной? Я уже создавала меню для бургерной. После обновления меню, выручка увеличилась на 15%. Прикрепляю, что было у заказчика до, и что я сделала для него.
Будет классно, если вы можете дать результаты в цифрах. Можете спросить своих прошлых клиентов, что изменилось после обновления дизайнов. Говорят ли что-то их клиенты? Стали ли больше конверсии? Так ваш дизайн будет со смыслом и продающий не только на словах, а на реальных фактах.
Давайте я задам вам несколько уточняющих вопросов, а потом выдвину вам несколько предложений по цене и срокам, и обсудим все детали. Вам удобнее будет созвониться или в переписке обсудить?
В конце всегда нужен уточняющий вопрос.
Никаких рада сотрудничеству, буду ждать вас вечно. Напишите мне, я жду.
Как видите, предложения всегда индивидуальны. И все довольно просто, неправда ли?
Если я буду разбирать такое на примере своей деятельности, вам понятно? Или лучше использовать что-то более универсальное? Сайты, логотипы, инфографика, например?