Озон, верните деньги!

Пишу от безысходности, так как в вашей службе поддержки добиться поддержки не могу.

28 ноября был сделан заказ у продавца Adeta.

Заказ 15733090-0126

До сих пор ни шкафа, ни денег, ничего. Сроки все вышли, продавец игнорирует все сообщения, а поддержка озон "кормит завтраками".

До сих пор не могу поверить, что такая крупная площадка не может в кратчайшие сроки решить проблему. Ведь скольких уже обманули? Прошу разобраться с ситуацией как можно скорее. Считаю, что это полный беспредел!