Контроль качества в стоматологии: права пациента и безопасность
Недавняя новость из Башкирии шокировала многих: девушка после приёма у стоматолога обнаружила у себя в кишечнике инструмент — протейпер, который используется для обработки каналов. Казалось бы, такая ситуация невозможна, ведь стоматология — это одна из самых строгих по стандартам безопасности областей медицины. Но факт остаётся фактом: пациентке теперь предстоит операция.
Как стоматолог с 13-летним опытом могу сказать: подобные истории — это не только медицинская, но и правовая проблема.
Почему такое происходит?
Причин может быть несколько: • нарушение протокола работы с инструментами; • недостаточный контроль за счётом инструментов; • элементарная невнимательность или стресс врача. В любом случае ответственность всегда лежит на клинике и специалисте.
Права пациента
Важно помнить: у пациента есть право на качественную и безопасную медицинскую помощь. Если возникают подобные нештатные ситуации, клиника обязана провести внутреннее расследование, а при необходимости — компенсировать ущерб здоровью.
Как контролируется качество?
В современной стоматологии существуют чёткие стандарты: • строгий учёт инструментов; • использование коффердама (латексной изоляции), чтобы исключить риск проглатывания или аспирации инструмента; • регулярное повышение квалификации специалистов; • клинический контроль качества работы.
Личный взгляд
Я убеждён: такие ситуации — это повод не для паники, а для пересмотра стандартов внутри конкретной клиники. Каждый врач должен помнить: здоровье пациента важнее скорости работы.
В своей практике я использую протоколы, где контроль безопасности встроен на каждом этапе. Например, при установке ювениров (моей авторской разработки — ювелирных коронок с бриллиантовой огранкой) работа требует ювелирной точности, и малейшая ошибка исключена благодаря многоступенчатой проверке. Этот подход я применяю и в других процедурах — потому что в стоматологии нельзя полагаться на «авось».
Вывод
Истории с проглоченными инструментами должны напоминать нам: стоматология — это не только про красивые улыбки, но и про ответственность. И у пациента всегда есть право требовать безопасность, качество и уважение к себе.
Записаться на консультацию можно на сайте ювениров или написав мне в личку в директ .