Озон работает с мошенниками

Здравствуйте, аналогичная ситуация с ADETA, заказ на озон номер 46840076-0073 от 16 декабря 2023 года мне не тоже не доставили, заказ в доставке уже месяц и статус не меняется Продавец на связь не выходит, обращалась неоднократно, на их странице не осталось ни одного товара, реальная мошенническая схема в сговоре с озоном. И озон еще на это все выдает рассрочку, замечательно просто. Озон отвечает шаблонами, лишь что срок доставки не вышел... Так вы его менять можете годами, а продавец не отвечает, номеров нет, вообще магазина уже нет такого. Прошу Озон отменить заказ и вернуть деньги за недоставленные товары и за неосуществленную доставку, и возместить стоимость оплаченной рассрочки, которую вы не возвращаете при досрочном погашении. Выдаете кредит под несуществующие товары.