ВТБ не советую!

Самый мутный банк. Отправила исполнительный лист по почте заказным письмом. Сначала выяснилось что оказывается они только с определенного отделения забирают письма, пришлось переправлять. В итоге забрали. Теперь дней 10 тишины, написала им на почту, в итоге они мне отвечают что они, видите ли, так не дают информацию и нужно им писать снова с запросом на почту и узнавать что со статусом. Вы что там? Все для народа? Что за танцы с бубнами происходят в вашем ВТБ?