Жалоба авито

У заблокировали профиль на авито..профиль оформлен на электронку dunaev_stas@mail.ru.

Чтобы разблокировать предложили сфотографировать паспорт и мой фейс..после этого написали что по моему паспорту уже подтверждение какой-то профиль на Авито, и мой профиль заблокирован на вечно..хотя я больше по своему паспорту ни каких профилях не регистрировался. Есть предположение, что со спецификой моей работы приходится часто отправлять копии паспорта, может кто то воспользовался, других догадок у меня нет. На Авито 10 лет, много денег трачу на продвижения и публикацию объявления, но видно зря..