Anton Murashov
Написал, но вы же опять попросите ожидать, я смотрю что в среднем в моих случаях ожидают от 3-6 месяцев, пожалуйста, сделайте с этим что нибудь
Возможно как то ускорить или поднять моё обращение? Буду очень признателен
заказы № 9382416812327 и №9382444182443
C даты получения заказа (17.01.2024) уже прошло 33 дня, задержали сберспасибо, которые должны были прийти 31.01.2024, тех. поддержка пишет одно и то же без ясного ответа на вопрос "когда?". Заказы № 9382416812327 и №9382444182443, сумма бонусов 19372. Был неприятно шокирован, когда в поддержке узнал что бонусы могут не приходить по полгода. Вы указывайте тогда на сайте время решения вопроса не "чуть больше", а "мы можем вам не возвращать бонусы сколько нам удобдно"
Я очень жду результатов вашей работы, когда ваши коллеги говорят что не знают сроков решения проблемы - это очень удручает и способствует прекращению работы с вами, а этого не особо хочется
Здравствуйте, хотел бы описать сложившуюся ситуацию в сервисе экосистемы Сбербанка, которая разочаровала меня в нем полностью (хотя я советовал пользоваться их предложениями и сервисами многим друзьям, потому что там действительно можно хорошо закупиться). С даты получения заказа (18.01.2024) уже прошло 28 дней, задержали сберспасибо, которые должны были прийти 31.01.2024, тех. поддержка пишет одно и то же без ясного ответа на вопрос "когда?". Добили издевательским уведомлением о поступлении бонусов, но в личном кабинете их, конечно же, не оказалось. Пишу это в надежде что кто-то из "по-настоящему" сочувствующих сотрудников, которые могут прочитать мой отзыв помогут мне, и я и дальше мог тратить средства в их сервисе. Заказы № 9382416812327 и №9382444182443, сумма бонусов 19372
Большая часть бонусов пришла - спасибо за вашу работу, еще не выплачено 2227 бонусов - буду ждать