Жалоба в Авито Поддержку
Поддержка Авито, прошу провести Ручную Модерацию Профиля и восстановить доступ к моему Аккаунту!!!!
Дозвонится до поддержки нереально : автоответчик не соединяет со специалистом.
Написала в поддержку (номер моего обращения 46580027), но отвечает Робот и требует пройти проверку паспортом.
НО почему Вы требуете личные данные Документов (фото и видео), если Авито никакой ответственности за слив данных не несет???
"Робот - Поддержка Авито" написал в письме:
«Нам важно убедиться, что с профилем всё в порядке, он в безопасности и принадлежит реальному владельцу». Нужно пройти проверку.
Но после этих "проверок" уже были случаи у Знакомых, когда "Робот - Поддержка Авито" просто без объяснения причин навсегда блокировала профиль без возможности восстановления, при этом получив доступ к Паспортным Данным.
Все это очень похоже на сбор информации для личных целей.......
Подтверждаю Данные моего Профиля:
почта 9169134561@mail.ru, так же могу подтвердить свой телефон!!!
Аккаунтом пользуюсь очень давно около 9 лет( с 2015 года), покупаю через Авито и продаю, так же оплачиваю платное продвижение (которое оплачено в настоящее время , соответственно идет потеря средств)!!
Присвоение моих денег.
Даже в данный момент купила через Авито доставку два товара: так же не могу получить.
Присвоение моих посылок.
За все время существования Аккаунта не было нарушение, ни жалоб. На Аккаунте хороший рейтинг и много положительных отзывов. Могу подтвердить мои объявления, назвать их перечень, есть фото и др!!!
Решите мой вопрос как можно скорее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!