Завышение цены прямо во время покупки. Никогда не связывайтесь с яндекс банком и яндекс маркетом (тк это одна сущность).
25.01.2025 я решил приобрести товар через приложение яндекс маркет (увидев хорошую цену). Цена в момент оформления, на товар была что то около 11400 руб., но у меня имелся промокод на скидку 700 руб. при заказе от 6 тр. (который я применил), а также, я выбрал оплату картой пэй яндекс банка (дающую доп скидку в районе 600 руб. и + решил списать имеющиеся у меня 50 баллов яндекс плюса.В итоге, цена стала 10055 руб. Я чуть замешкался (буквально на 1 минуту тк не было нужной суммы на счете яндекс банка), пополнил счет. И тут, при попытке оплаты(сразу после пополнения мной яндекс пей карты),вылезает надпись, цена изменилась, стало дороже на 1550 руб.(промокод и баллы все так же применены).Пришлось заказывать по этой цене. Алгоритмы яндекса, видя, что покупка стала совсем для меня выгодна увеличили мне цену ПРЯМО ВО ВРЕМЯ ОФОРМЛЕНИЯ КАРЛ!(2-3 минуты на все про все ушло). Так сказать применили, "отрицательный промокод" к моей покупке.Необходимо пояснить, что карта яндекс банка это по сути электронный кошелек, и по их правилам(на моем уровне), перевести средства, например по сбп невозможно, можно только потратить их.Алгориты яндекса в режиме реального времени меняет цену в сторону ухудшения для покупателя.
Написал в поддержку. И там мне стали, как обычно, петь лживые песни.
Якобы "Продавцы устанавливают цены, поэтому стоимость товаров в корзине может меняться".
После того как цена товара изменилась с 10055 руб. на 11600 руб. я кинул ссылку жене, на этот же товар. Когда она открыла ее, у нее цена была сперва 12286 руб. (когда она первый раз прошла по ссылке), потом она обновила страницу и цена стала 13153 руб. Т.е. по лживым утверждениям яндекса продавец 3 раза за 1 час обновил цену? Когда я об этом написал снова в подлержку, то вдруг стал получать в ответ от поддержки, что оказывается, цены на товары устанавливают магазины,"но иногда система лояльности предлагает индивидуальные скидки Такие предложения зависят от множества факторов и, увы, не регулируются вручную".
"Акции и скидки отображаются на карточке товара и применяются автоматически к заказам тех покупателей, которых выбрала наша система".
ВИДИМО, В ОБРАТНУЮ СТОРОНУ СКИДКИ У НИХ, В СТОРОНУ УВЕЛИЧЕНИЯ ЦЕНЫ ПОКУПАТЕЛЮ!
Оцените, сколько лжи и обмана в этих последовательных ответах.
Т.е. как я и писал выше и в поддержку, алгоритмы яндекса, оценив выгодность моей покупки, без всяких зазрений(не не закрыв сессию на выбор товара и оплату), увеличили мне цену на 1550 руб!!!
Все мы прекрасно знаем, что яндекс банк и яндекс маркет, это одна сущность.Два кармана на одних штанах.
ЕСТЕЕЕСТВЕННО, ни Яндекс банк ни яндекс маркет ничего не хотят мне компенсировать.Оно же у них само с меня лишние деньги рубит!!!
И естественно ничего не компенсируют.СОВЕТ, ПРОСТО НЕ НЕСИТЕ ИМ ДЕНЬГИ И НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАТЕ. Есть другие игроки, которые не позволяют себе такое поведение.