Хорошо, пускай так. Но тогда позиционирование сервиса вводит в заблуждение и ничем в таком случае не отличается от других логистических компаний
Очень редко пишу комментарии где либо, но тут решил задать несколько вопросов в связи с тем, что не так давно общался с вашей службой поддержки по работе сервиса cdek.shopping.
Решил в скором будущем заказать ноутбук из китая (что уже само по себе затея с определенными рисками) и помимо вашего конкурента в этом плане (зонзон который) решил рассмотреть вашу кандидатуру.
Стоит сказать, что уже более 10 лет сам пользуюсь китайскими "агентами" которые предоставляют ячейку на складе в китае и за дополнительную плату делают все что угодно - фотки, замеры, перевзвешивание, подбор по параметрам (с возвратом средств если ничего не нашли, представляете) и т.д.
Но тут дело в технике и на зонзоне есть масса ситуаций, когда спецификации ноутбука представлены одни - а по факту приезжает такая же обертка, но с другими спеками внутри. Например, вместо RTX 4060 приезжает RTX 3060.
Поэтому, я позвонил вам узнать про:
1) вашу логистику
2) вашу ответственность и услуги
Я был очень удивлен услышать, что у вас (по вашим словам) свои склады в китае, куда вы получаете товар, но вы не можете его сфотографировать перед отправкой. Такой опции нет совсем, мол, проверяйте уже в ПВЗ.
Чего стоит добавить платную услугу, пускай за 100 рублей, чтобы менеджер на складе сфотографировал товар. Да, это дополнительные излишки, но это очень сильно закрыло бы множество кейсов и проблем, так как с китайцами порой очень сложно в этом плане.
Дополнительно, я прочитал договор и увидел вот такой пункт:
5.5. Агент не несет ответственности за качество и комплектацию Товаров. Агент не проверяет Товар, полученный от продавца на соответствие заявленным им характеристикам, на отсутствие явного или скрытого брака, и в случае ошибки последнего, не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Принципала. В случае обращения Принципалом к Агенту с заявлением о возврате Товара продавцу Агент предоставляет Принципалу документы, оформленные в ходе исполнения поручения, для самостоятельного (силами Принципала) возврата Товара продавцу. Агент не является продавцом Товара и не несет ответственности за качество/комплектность приобретенного Товара.
Т.е. получается, что вы вообще не несете ответственности за то, что придет в ПВЗ, при этом не упускаете момента заявлять что работаете с проверенными партнерами. Так если они проверенные - почему вы стесняетесь взять на себя хоть чуть-чуть ответственности и хотя бы помочь с возвратом?
В общем, пока очень сомнительно, что я доверю вам как посреднику покупку ноутбука за 100+к рублей - не понятно что придет и если придет не то - разбирайся сам, мы на складе даже не проверяли.
Денис, Иван, спасибо за комментарии, открыл для себя некоторые новые, важные детали. Про 47 тысяч конечно грустно, но мысль понятна, что условно лучше взять ипотеку на ~30 лет/40 тыс. месяц, но платить например по 60-70 пока есть возможность. Про финансовую подушку конечно правильно, согласен с вами.
Подскажи пожалуйста, а если брать ипотеку на 30 лет/40 тыс. месяц, например, под 8% годовых и платить активно по 60-70 тысяч, то не будет ли это менее выгоднее, нежели брать ипотеку на 15 лет/60-70тыс. руб. при тех же 8%?
// Из-за того что кредит гасился "вперёд", оплачивать можно будет только текущие проценты, что дополнительно снизит финансовые расходы в сложный период. //
А вот это не совсем понял, можете пояснить пожалуйста?
Живу в МСК с девушкой, зарабатываем в сумме около 140к.
Смотрели вчера весь день варианты в 15 минутах пешком от метро, чтобы не коробка без балконов аля ПИК и не апарт-отель. Вариантов в пределах 8-9 миллионов нашлось штуки 2-3 и то не сказал бы, что очень интересных.
При этом все варианты это минимум миллион взнос + около 60 тысяч в месяц ипотека.
Нас с девушкой смущает во всем этом деле срок ипотеки 15-20 лет.
Мы пока просто психологически не готовы брать на себя такую ответственность из-за того, что мы не уверены, что все 15 лет будем получать на двоих не менее 80к + отдельно стремно думать о покупке квартиры в доме, который при нынешних контролях качества может через эти 20 лет покрыться плесенью (но это уже совсем если пессимистично думать)
И ладно это наши предрассудки, что не сможем платить и прочее, но как людям купить квартиру более менее с ЗП ~40 тысяч я вообще ума не приложу.
Вот сидим поэтому в съемной с удобной инфраструктурой и метро и надеемся, что в следующем году накопим миллион и нужно будет сесть и решить - ввязываться ли в это приключение...
Самсунгу нужно выкатывать тонкий амолед в 10 и 12 дюймов с тонкими рамками, стилусом и 120гц иначе все, oscar goes to apple.
Нет ну раз тайны нет, то ладно. Прям легче стало сразу, зачем целую новость писать из-за такой мелочи? тьфу...
Едодилом начнут пользоваться меньше после того, как Яндекс накидает в него кучу всего. Скриньте.
Бесполезный срач развели, ну да ладно. Мой опыт - долгое пользование меизу и сяоми - ок, но пересел на S серию самсунга в этом году и до сих пор не понимаю, как я мог пользоваться чем то другим...так что на вкус и цвет.
Что-то совсем тусклая презентация не учитывая watch 4. 120hz - окей, рейзер делали. Изменение глубины на фото потом - окей, в самсе есть.
Увеличение мощности - окей, чтобы "три в ряд" не лагали?
Meh, абсолютно ничего прорывного, чтобы потенциальные покупатели сказали ВАУ
Впрочем, как и у прямого конкурента в этом году, за исключением двойной апертуры.
Кто-нибудь пробовал A-wallet-ом через сбер пополнять? Точно ли это оно? Мне поддержка сбера напрямую ответить не смогла, мол, не знают они про связ a-wallet и alipay.