Как авито вас обманывает

В общем заказали у меня футболку в авито оплатой при получении, человек мне написал изначально, что забрал футболку и оплатил наличкой, как оказалось, он ее не забрал или как теперь я узнал из уст других продавцов на авито, что меня скорей всего кинули на деньги. В авито появился новый вид мошеничества, что когда ты заказываешь товар оплатой при получении в пункт выдачи почтой, когда приходишь за посылкой, человек сначала говорит, что отказывается от футболки, в этот момент сотрудник почты начинает формировать возрат и в этот момент человек передумывает делать отказ и хочет забрать в итоге, и до конца я так и не понял как это срабатывает, но человек забирает посылку, а я остаюсь и без футболки и без денег. И получается у меня в авито висит заказ, что ждет выдачи покупателя до сих пор, хотя сегодня 7 марта уже, а должен храниться до 27 февраля, а трек код почты мне пишет, что типо посылка выслана обратно и статус тоже не обновляется уже с 28 февраля. Поддержка авито игнорирует мои запросы, писал уже несколько раз, просто отныкиваются, говорят, что решат, но на деле 0 движений и результатов, а покупатель соответственно меня тоже игнорирует, так как можно сказать обманул. И вот как можно после этого отправлять заказы по авито доставке, когда некоторые покупатели обманывают и не выходят на связь, а поддержка не может решить вопрос и не хочет даже наверно. Все скрины приложу сюда. Ну а вообще новое введение с оплатой при получении ужасная вещь, так как любой человек может заказать вещь, даже если у него нету денег на неё, а продавец просто ее отправит и в итоге потеряет время или деньги. Или например любой конкурент может с любого аккаунта заказать мой товар так же оплатой при получении например во владивосток, а ты из Казани например. И что будет, правильно, посылка будет ехать туда 2 недели, затем там еще лежать неделю и обратно так же ехать 2 недели и продавец тоже как обычно потратит время, силы, нервы ну и деньги. Надеюсь хотя бы здесь помогут, потому что не знаю, что с этим делать