@Ozon, «Добрый день». Заказала на вашем прекрасном маркетплейсе себе подарок(32401251-0596

) на День Рождения 1 марта, но по какой-то неведомой причине я его так и не получила…? К слову, день рождения был 6 марта, сегодня уже 9 марта. Почему 3 раза была перенесена доставка, а после 6 марта товар пропал с радаров? Неделю вы меня кормили завтраками, что он придет и в итоге ВЫ ПРОСТО ОТМЕНЯЕТЕ ЗАКАЗ И ВОЗРАЩАЕТЕ ДЕНЬГИ!!? Вы издеваетесь совсем?Если вы потеряли заказ, почему сразу нельзя сказать, что вы его не пришлете, зачем давать ложные надежды???? В замен вы лишь кидаете несчастные пени, которые мне не нужны вовсе. Если вы думаете, что можете делать все ,что вам заблагорассудится, то вы ошибаетесь! На момент покупки цена составляла 38999руб., потом уже около 55тыс.руб., сейчас его нету в наличии в нужном цвете и комплектации! Это просто прикол какой-то. Почитайте статью еа сайте Роспотребнадзора «О недобросовестной практике маркетинговых акций отдельных компаний», ничего не напоминает? Желание пользоваться вашим маркетплейсом отпадает совсем. Раньше много заказывала у вас, а теперь почему-то не хочется!

Как будем решать проблему?! Или придется идти в соответствующие органы и писать заявление?!