Константин
Ваши правовые основания опираются не на условия вашей площадки, а на правила оказания услуг в РФ - Закон о защите прав потребителей, Роспотребнадзор, Гражданский кодекс РФ.
Возвращаемся к вопросам, по которым, вы заблокировали мой профиль на авито, на которые вы не отвечаете, отписываясь шаблонами.
Во-первых, вы указали причину, что лично я предлагал накрутку отзывов на авито, нарушая правила авито. Предъявите конкретные факты и доказательства такого нарушения.
Я в 101 раз конкретно сообщаю, что все мои оценки и отзывы в профиле на авито даны по итогам завершенных сделок с клиентами, которые нашли меня через мои объявления на авито в рамках ваших же правил - после оказания услуги и завершения сделки я имею право попросить оставить мне отзыв и поставить оценку для продвижения моего профиля.
Поэтому предоставьте мне факты и конкретные доказательства, где, когда и кому, лично мной Огановым Константином Петровичем, гражданином РФ, пользователем ваших платных услуг, были предложены услуги накрутки отзывов на авито, либо моменты, где лично себе я запрашивал сделать такие отзывы без сделки в обход правил авито.
На данном этапе, на основании того, что на мой прямой этот вопрос, я уже не в первый раз, не получаю аргументированного ответа с предоставлением конкретных фактов таких нарушений с вашей стороны и тем фактом, что бы формально отписываетесь шаблонами на это, я вправе считать это клеветой.
Тем более, учитывая тот факт, что все отзывы и оценки вначале проверяются вашим модератором авито, затем только размещаются и отображаются в профиле. Все мои оценки и отзывы до блокировки вами моего профиля были проверены вами и вами же размещены в моем профиле.
Я вам ещё раз говорю, предоставьте доказательства того, в чем вы видите нарушение ваших правил. Вы даёте стандартные отписки наотвались как роботы и не занимаетесь решением ваших ошибок в сторону клиентов, которые являются вашими пользователями платных услуг ежемесячно. Вы уходите от ответа и ничего не делаете, наплевав на конкретные вопросы. Также фактически те услуги, которые оплачены, закрыты к использованию, так как вы заблокировали вообще доступ к профилю и рабочим чатам с клиентами на Авито. Никто со стороны ваших сотрудников не занимается разборами ситуаций ваших же клиентов и не заинтересован в этом. Одни и те же скопированные шаблоны.
Зачем вы держите за дураков людей, кто платно пользуется вашими же услугами и издеваетесь над ними? Это нонсенс, чтобы какая-либо платная, рекламная электронная площадка в России, блокировала профиль, предъявляя конкретные нарушения правил бездоказательно, за "накрутки", "не те графические изображения". Вы как роботы отвечаете одно и тоже и вообще не занимаетесь своими же клиентами, техподдержка отсутствует как таковая. Я гражданин РФ и клиент, оплативший ваши услуги, публично вас лично спрашиваю: предъявите доказательства и факты накруток из моего профиля, нарушений графических изображений. 11.03.2024г. мной были оплачены услуги вашей площадке, в моем профиле вашими модераторами проверены и одобрены к публикации все отзывы и оценки, все объявления, включая реальные фотографии и видео, через два дня блокируется полностью доступ в личный кабинет, который подтвержден паспортом, доступа нет к деловым перепискам, я обращаюсь к вам с запросом перепроверить ваши доводы по моим нарушениям и предъявить в чем я с ваших слов нарушил правила вашей площадки авито, получаю стандартные отписки наотвались, от чего делаются выводы, что у ваша поддержка вообще не хочет заниматься клиентами, кто оплачивает услуги и приносит вам прибыль, "скотское" отношение, и своего рода "мошенничество".