Яндекс еда очередной развод
Здравствуйте, история такая: 11.03.24 в 12:36 был сделан заказ через Я. Еда из магазина Магнит Косметик.
В чеке были :
- Кондиционер - 1шт
- Бумажные полотенца - 1шт
- Трусики подгузники- 2шт
- Пакет - 2шт
Привезли где-то через минут 40. Точнее принесли)
И так самое интересное:
- Прислали не все, не хватило 1го пакета, и 1ой пачки подгузников.
- Привезли не тот объем подгузников который был заказан, ладно бы больше вопросов ноль), но нет прислали на 14шт меньше.
Создал обращение в чате с поддержкой, где "уважаемые" администраторы, то и дело ознакамливались и советовались.
Скажу честно пришлось даже матернуться так как сил не хватило.
Все фото доказательств выложу ниже.
Вообщем в чате мы не к чему не пришли, точнее я не пришёл, так как с их стороны им показалась что я какая-то пешка и ненужный винтик в их системе. И они ответили, "гуляй Вася". Компенсации мы вам предоставить не можем, решать проблему мы не собираемся.
Ну думаю ладно, дай попробую позвонить в поддержку, по началу все вежливые хорошие, но через минут 15 разговора им надоедает они желают всего хорошего, сочувствую и все понимают, но вопрос остается открытым, и они вешают телефон.
Вопрос к знатокам, в какие органы обращаться?
P.s где замазано ругался сильно)))