Голосовые и текстовые ассистенты давно перестали быть фантастикой. Они прочно вошли в повседневную жизнь, помогают управлять умным домом, искать информацию и… продавать. Для бизнеса это — не просто модный тренд, а эффективный инструмент, способный обрабатывать запросы клиентов, разгружать сотрудников и повышать конверсию. Важно понимать, как устрое…