Почему инструменты маркетинга — это не главное?

За 8 лет работы в маркетинге я понял одну важную вещь:

Выбор конкретных инструментов — Яндекс.Директ, Авито, таргет в ВК, ведение блога, короткие видео — это, конечно, важно. Но это лишь верхушка айсберга.

Гораздо важнее ясность мышления собственника бизнеса и осознанный подход к маркетингу.

1. Инструменты — это не цель, а средство

Многие предприниматели думают: "Вот запущу контекстную рекламу, и всё заработает."

Но на самом деле, инструменты — это просто каналы, которые помогают достичь цели.

Пример:

Вы запускаете Яндекс.Директ, чтобы привлекать клиентов.

Но если ваши продажники не умеют работать с входящими заявками, то 10, 20, 30, 100 лидов в день не принесут вам прибыли.

Инструменты — это как молоток. Он может быть самым дорогим и качественным, но если вы не знаете, как им пользоваться, он не поможет вам построить дом.

2. Что происходит, когда поток заявок растёт?

Кажется, что больше заявок — это всегда хорошо. Но на практике всё иначе.

Пример:

Вы запустили таргетированную рекламу, и поток заявок вырос в 2 раза.

Но тут вы понимаете, что:

• Продажники не справляются с нагрузкой.

• Нет чёткой системы обработки заявок.

• Команда не мотивирована, и качество работы падает.

В итоге вы тратите деньги на рекламу, но клиенты уходят к конкурентам из-за плохого сервиса.

3. Гораздо важнее — ясность мышления

Прежде чем выбирать инструменты, задайте себе вопросы:

Куда я хочу прийти? Какие цели у моего бизнеса?

Готов ли я к росту? Есть ли у меня система для обработки заявок, сильная команда и чёткие процессы?

Что я буду делать с клиентами? Как я удержу их и сделаю постоянными?

Пример:

Вы хотите увеличить доход на 30% за год.

Для этого вам нужно не просто больше заявок, а:

• Улучшить качество работы с клиентами.

• Настроить процессы в команде.

• Поставить чёткие KPI для каждого сотрудника.

4. Осознанный подход к маркетингу

Маркетинг — это не только про рекламу. Это про понимание своего бизнеса, клиентов и процессов.

Что это даёт:

• Вы не просто тратите деньги на инструменты, а вкладываете их в развитие бизнеса.

• Вы видите не только краткосрочные результаты, но и долгосрочные перспективы.

• Вы строите бизнес, который устойчив к изменениям и готов к росту.

Вывод:

Инструменты маркетинга — это важно, но они не решают всех проблем.

Гораздо важнее — ясность мышления, чёткие цели и готовность бизнеса к росту.

Если вы хотите, чтобы маркетинг работал на вас, а не против вас, начните с анализа своих процессов и постановки целей.

А если нужна помощь в разработке стратегии, пишите:

Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, там мы рассказываем о юридическом маркетинге еще больше: https://t.me/marketing_for_law