🎓 Кейс: как снизили стоимость заявки с 1 290 ₽ до 555 ₽ в проекте по онлайн-репетиторству
Рынок онлайн-образования быстро растёт, но и конкуренция здесь огромная: десятки преподавателей ежедневно борются за внимание родителей и школьников. Клиент обратился к нам в сентябре, когда решил возобновить продвижение после почти полугодового перерыва. Ранее реклама запускалась, но кабинет стоял без активности с января.
⚙ Старт и первая аналитика
Мы начали с анализа существующих объявлений и подключили наши новые форматы.
Основная цель — повысить уровень сервиса, улучшить позиции в выдаче и снизить стоимость заявки.
Уже в первый месяц были сделаны шаги:
Использовали как новые, так и старые объявления — сохранили сильные позиции и добавили новые форматы.
- Провели наблюдение за конверсией по регионам. Наилучшие результаты показали: Ростов, Казань, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Москва и Пермь.
- После анализа уникализировали тексты под запросы родителей и школьников, что повысило CTR и эффективность показов.
- Через тесную работу с техподдержкой подняли уровень сервиса с 25% до 56%, что напрямую повлияло на количество показов.
- В продвижении делали ставку выше конкурентов, благодаря чему объявления чаще попадали на первые страницы выдачи.
- Продвигали объявления-локомотивы, которые приносили основной поток обращений.
- Для привлечения внимания использовали офер с бесплатным первым уроком и выделение цены, что дало рост кликабельности.
📊 Результаты за 1-й месяц (сентябрь)
- Бюджет: 86 438,84 ₽
- Контакты: 67
- Средняя стоимость контакта: 1 290 ₽
- Уровень сервиса: 56%
После перезапуска кампании мы столкнулись с трудностью — падением сервиса из-за неотвеченных звонков, что сильно ограничивало показы. Но мы не остановились: ежедневно общались с техподдержкой, выстраивали системную работу с объявлениями и выравнивали метрики.
📈 Результаты за 2-й месяц (октябрь)
- Бюджет: 221 117,27 ₽
- Контакты: 398
- Средняя стоимость контакта: 555 ₽
- Уровень сервиса: 73 %
🧩 Что обеспечило рост
- Анализ и оптимизация объявленийПеревели профиль с тарифа за размещение на тариф за просмотры.Провели аудит текстов и структуры профиля.Добавили акценты на бесплатном первом уроке и цене, что увеличило кликабельность.
- Продвижение и стратегия ставокИспользовали повышенные ставки, чтобы обойти конкурентов.Упор сделали на объявления с высокой конверсией.Ежедневно корректировали ставки, удерживая позиции на 1–3 страницах выдачи.
- Рост вовлеченияКоличество добавлений в избранное выросло на 223 %, что говорит о росте интереса к предложениям.Регулярно поднимали объявления и поддерживали активность профиля.
💡 Вывод
За два месяца мы не только восстановили активность профиля, но и снизили стоимость заявки почти вдвое, при этом увеличив количество обращений более чем в 5 раз.
Сейчас проект стабильно растёт, а качество обращений улучшилось за счёт повышения уровня сервиса и точной настройки регионов. Работа с клиентом продолжается — мы видим потенциал для масштабирования.
Готовы к потоку заявок? Продвижение на Авито умеет удивлять — пишите мне https://t.me/nata_by_target и запускаем!