У меня объявлении стоит посуточная аренда квартиры в Москве , с 10-11 была оплачена бронь , по договоренности клиент должен был в 15:00 подойти на объект. Так как в это время его не было , я сообщил по горячей линии в Авито , после чего сотрудники создали спор , через минут 10 клиент перезвонил и заселился , после заселение я позвонил в поддержку и сообщил что вопрос исчерпан , деньги внёс корректно при заселении, на следующей день клиент освободил квартиру, мне пришло смс от Авито что бронь отменена .
Хочу оставить обращение что клиент переночевал соответственно заказ состоялся , так же я обратился в страховую так как после того как клиент освободил , были зафиксированы страховые случаи, прошу восстановить бронь.что бы данное решение не решало на страховую а конкретно выплату
Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями и коррупцией остаётся только обратиться