Аккаунт заблокирован

Я опять же не понимаю почему мой аккаунт заблокировали скорее всего из-за мошенников. Но теперь у меня просит пройти проверку по паспорту и биометрии. Но мне нет 18, мне только 15. Как мне вернуть аккаунт хотя бы частично? Логин 89511912686