Авито поддержка,ни какой поддержки!!!!

Мне пришлось столкнуться сегодня с неадекватной покупательницей ,каторая купила у меня вещь новую ,я ей ее отправляла в др регион ,она вещь забрала из ТК ,но стала мне писать в чат Авито голосовые ,где она поливала меня матом ,и говорила что цена завышена по ее мнению ,мол ожидала она качества другого,к слову цена была ниже магазинной

Я предлагала сделать возврат ,предложила ей вернуть вещь ,ну ни тут то было

Начался откровенный шантаж !!!! Все доказательства есть в чате ,там голосовые ,где откровенно женщина требует 50 процентов от цены ,иначе она грозилась забанить мой аккаунт или же написать гадости в отзыве

На мой взгляд прослеживается развод на деньги,и желание поиметь вещь за пол цены ,такое своего рода мошенничество

В итоге конечно я отказала ,мне прилетел отзыв

Где откровенная ложь ,пишет она мол качество дерьмо ,ну а главное якобы пятно какое то и она прикрепила фото ,на фото нет ни единого пятна ,ложь ,каторую ей не чем было обосновать !!!!Ну оно и понятно,цель была выбить с меня 50 процентов от стоимости

Я обратилась в поддержку Авито , очень просила сотрудников прослушать голосовые каторые в чат прислала данная покупатель,там откровенный шантаж и выбивание денег , человек в открытую оскорблял меня трехэтажным матом угрожала и требовала денег ,если я откажу она мол пишет отзыв и ТД !!!! Но вещь обратно мне отправить она не соглашалас ! В итоге поддержка проигнорировала мою просьбу ,стали писать мне мол пришлите в доказательство видио

Прослушивать и проверять чат ,где есть все доказательства шантажа и недобросовестности покупателя они конечно же не стали ,зачем надо оно им .Наплевать ,шлют отписки на этом все !!!! Защищённости ноль !!! Каждый неадекват может ваш шантажировать , логично если что то не нравится,значит покупатель попросит возврат ,но тут наглое желание и рыбку съесть ( оставив вещь себе ) и ещё кое что

Авито , может все же включатся ваши сотрудники? Проверят чат и голосовые ,нашу переписку с покупателем ,я повторяю там все доказательства!!!! Почему вы ленитесь ?