Отзыв о покупке асика в Bitspace Mining

Хочу предостеречь всех потенциальных покупателей от сотрудничества с компанией Bitspace Mining. Недавно приобрела у них ASIC-майнер, который, по заверениям менеджеров, должен был быть новым и качественным устройством с рабочей гарантией. На деле всё оказалось совсем иначе.

После оплаты и получения товара аппарат проработал совсем недолго (три месяца) и вскоре полностью вышел из строя. Я сразу же обратилась в поддержку Bitspace Mining с просьбой о гарантийном ремонте или замене, так как устройство вышло из строя по не зависящим от меня причинам. Однако сотрудники компании отказали мне в обслуживании, сославшись на отсутствие гарантийных обязательств. Ни ремонта, ни замены, ни даже внятного ответа по существу проблемы получить не удалось.

Особенно неприятно, что на этапе покупки менеджеры уверяли меня в том, что предоставляется гарантия, и в случае поломки я могу рассчитывать на помощь. На деле же никаких обязательств компания не несёт, а после получения денег перестаёт реагировать на запросы.

В итоге я осталась с нерабочим оборудованием и потерянными деньгами. Очень разочаровал уровень сервиса и отношением к клиентам. Никому не советую связываться с Bitspace Mining — высок риск получить некачественный товар и столкнуться с полным отсутствием поддержки.