Жалобы на Авито

Описываю всю ситуацию: работаю на авито давно, более 5 лет активной работы и до этого по мелочи, почти 100 положительных отзывов и все покупатели в восторге от моей работы и уровня сервиса, любому покупателю иду на встречу при возврате или других проблемах даже если виновата доставка Авито, так как с данным сервисом разбираться почти бесполезно в спорных случаях
Данный сервис по непонятным мне причинам начал блокировать мой аккаунт, есть подозрения на то что некоторые люди по собственному желанию готовы вносить мне предоплату но этого сервис не запрещает и у меня есть большая клиентская база которая знает что у меня очень хорошие цены на товары и что бы не упустить предложения покупают сразу, все диалоги я веду в чатах всегда
Так вот к сути проблемы, блокировали 3 раза и по 10 обращений каждый раз с автоматическим ответом что ничего не можем сделать и почему так вышло мы вам не скажем, в ситуацию вообще не входят отношение ужасное, при этом вложений за месяц просто куча продвижение и платные объявления, и когда они блокируют все продвижения слетают как и платные объявления писал в поддержку о компенсации средств но они даже ничего не ответили а в день это около 1000 рублей представьте траты по 3 дня блокировок за 3 раза! по мимо этого куча покупателей которые не могут дождаться отправки своих товаров и не понимают что происходят и звонят мне лично и спрашивают, и просто смеются на Авито когда у них куча реальных мошенников и они борются с хорошим продавцом.
Отношение просто ужасное все пункты отправки жалуются что Авито не предоставляет ни скотч не упаковку для отправки в итоге помимо большой комиссии вы еще платите за упаковку, решений ситуаций не предоставляют, зато средства в рекламу вкладывают безумные и являются монополистами чем и пользуются!
последний раз прошу нормально решить вопрос с аккаунтом и все решить или буду вынужден писать заявление в Российское Федеральное агентство по массовым коммуникациям а так же в ФАС так как данная блокировка не оправданна, уважаемые читатели тысячу раз задумайтесь перед тем как работать с авито, вопросы не решают от слова совсем!
почта: logivanspb2007@mail.ru
телефон вы знаете через аккаунт я всегда на связи!

6 комментариев