Доставка товара ОЗОНом

Заказал на ОЗОНе десятого апреля этого года ноутбук, оплатил товар и таможенную пошлину. Первоначально обещали доставить до первого мая, потом перенесли доставку на одиннадцатое мая, затем на двадцать первое мая. По отслеживанию видно, что никакого движения товара нет. Жду дальше.