Надежда

+10
с 2024
2 подписчика
0 подписок

Это стандартные отписки службы поддержки. Я полгода назад попала в такую же ситуацию. Озон просто не пошел на встречу моментально заблокировав 2 новых чистых аккаунта

Номер мне разблокируйте для возможности совершать заказы

И ещё!
Ваши же сотрудники говорят "удалите аккаунт и заведите новый".
И сейчас вы пишете, что вы видите старый номер!
То есть данные не удаляются?

Да о каких рисках безопасности идёт речь, если я даже не вошла в аккаунты и вы их сразу, СРАЗУ!!! Заблокировали?
Почему другим людям при таких же вводных все разблокируют, а мне постоянные эти отписки?!

Смотрите, аккаунт на 916 был удален полностью и зарегистриован вновь. Бот заблокировал его через 2 секунды и выкинул меня из личного кабинета.

Аккаунт 995 был заблокирован сразу! Я даже не смогла зайти в личный кабинет.

Не понимаю как вам написать в лс.
Других аккаунтов нет

А вы что проверять будете?
У вас есть номера, на которые были поставлены блокировки?

Тоже самое у меня было в мае. В итоге никто, ничего не сделал, озон не реагирует ни на письма, ни на досудебное.
Удалила все нафиг

Такая же история была в 20 числах мая. Я везде писала, но только отписки. Ничего не смогли сделать. Поддержка на встречу не идёт. Для себя я решила, что скорее всего это сбой бота, но устранять его никто не решился.
Поэтому пришлось удалить аккаунт. Смысла в нем больше нет

Нет не могу!!!!
По новому аккаунту, который вы заблокировали, я не могу войти , там ошибка!!!!!
Ты точно читаете, что вам пишут???!
То , что по ограничениям - я поняла. Сейчас меня интересует вход в заблокированный аккаунт, с абсолютно новым номером!!!!!!

1