08.06.24 Введение в курс Empathize & Prototype

Сейчас я прохожу курс One League "Enterpreneurship & Innovation". Я называю это пре-MBA. Курс построен на базе Stanford.online.

Я слушала вводный урок курса Empathize & Prototype. Там разбирался один из кейсов дизайнерской компании IDEO (если она вам еще не знакома - это кладезь маркетинговых, дизайнерских, системных и продуктовых решений нового уровня). Одна из мыслей, которая меня заинтересовала - "personality" важно для инноваций в бизнесе. Не стоит разделять личное и профессиональное. В результате "индивидуальное расположение к клиенту" дает некий бонус. В череде однотипных и массовых продуктов и предложений за индивидуальный подход люди готовы доплачивать.

Но как финансиста, который работает внутри компании и обслуживает коллег, главный вопрос: "А может ли этот инструмент работать внутри компании тоже?". Надеюсь на следующем уроке мы сможем это обсудить с классом и профессором.