заказы Заказ № 0140011029-0090 и № 0140011029-0089 Озон всячески пытается не возвращать деньги, начнем с того, что 23 марта этого года и, было 3 заказа, доставку продавец обещал с 5-12.05, заказ был размещен в 10.58, вечером уже после работы в 19 часов, я нашла эти пеленки с более быстрой доставкой, хотела отменить заказ, но мне ответили в службе поддержки, что это невозможно и мой заказ уже находится в пути, хорошо, решила подождать, первая посылка пришла 26 апреля, на этом все! Заказы мои еще не покидали Китай, по информации трек кода они с 3-го апреля так и лежат на таможне Китая. До сих пор мне заказ переносят, продавец пишет, что виновата логистика, озон пишет, что виноваты особенности международной доставки, сначала пишут, что если заказ будет задерживаться более, чем на месяц с даты 12.05, то будет оформлен возврат, потом переносят до 17.06, на мой вопрос о возврате денег кидают мне ссылки о условиях возврата товара. Как быть и что в таком случае делать?