Заблокировали на авито.

Добрый день. Меня зовут Ксения. Я массажист. У меня много отзывов, также я продавала товары когда сидела в декрете. Я добросовестный владелец профиля на авито. Я объединила два своих профиля. (Что разрешает делать авито). И их оба заблокировали. Я не прошла проверку показав свое лицо. Хотя это я. Готова подтвердить и через вк, и через почту что это я. Прошу верните мне мой аккаунт пожалуйста. polagushinaksenia@yandex.ru. Поддержка отвечает по шаблону. Я ничего плохого не делала. Почему ? За что со мной так? У меня маленький ребенок. Моя работа на авито. Помогите пожалуйста 🙏