Столкнулся сегодня с аналогичной ситуацией, выделили белый IP который доступен только внутрисети Yota. На убеждение создать заявку ушло 2,5 часа. Банально сотрудники не знают что такое трассировка, для диагностики им необходимо присутствие клиента возле устройства...ну и по именам история осталась таже Коммутатор, Коннектор, Бит... хоть бы рассказали как работает интернет людям... Looking Glass операторов для них не аргумент, RIPE тоже.... деградация P/S А всего то надо было выдать другой адрес..будем засекать время решения проблемы.
Столкнулся сегодня с аналогичной ситуацией, выделили белый IP который доступен только внутрисети Yota. На убеждение создать заявку ушло 2,5 часа. Банально сотрудники не знают что такое трассировка, для диагностики им необходимо присутствие клиента возле устройства...ну и по именам история осталась таже Коммутатор, Коннектор, Бит... хоть бы рассказали как работает интернет людям... Looking Glass операторов для них не аргумент, RIPE тоже.... деградация
P/S А всего то надо было выдать другой адрес..будем засекать время решения проблемы.