История о том, как мне строила дом компания Домотека.

Компания "Домотека" угрожает мне судебным преследованием, за публикацию честной информации, которая по их мнению, порочит честь и достоинство этой самой компании.

По-этому, я просто обязан рассказать всем будующим клиентам о процессе строительства, т.к на родном сайте только позитивные отзывы.

Не буду долго и нудно рассказывать (предыдущий отзыв и список дефектов с фото ниже по тексту), но если вас интересуют постоянные переносы сроков (переносили сроки 3 раза) и стабильное удорожание обьекта (900тыс+), то это ваш выбор;

плюс к этому не соблюдают сроки гарантийного ремонта - москитную сетку не привезлии до сих пор, а гарантийный срок был до 5 августа.

Так же компания берет с клиента оплату за проживание строителей, но не снабжает их никакими мобильными уборными.

В процессе строительства нашего дома я собрал большой список найденных косяков и написал менеджеру письмо, с полным списком недостатков.

Честно заявил, что напишу отзыв, чтобы все знали, что может пойти не так в процессе строительства.

Пришел запрос с их стороны - что бы я хотел, чтобы мой отзыв изменился.

Я, конечно же, попросил исправить все недочеты и сделать скидку (а обьект удорожал на 900тыс). Менеджер сразу же пообещали сделать скидку, размер будет согласован с начальством, потому что с клиентами у них "партнерские отношения". Поблагодарили за обратную связь и фото, обещали стать лучше...

Ждал этой "мифической скидки" 2 недели, до последнего дня и не дождался никакой информации, одни завтраки и обещания ответить. Похоже сроки это их больное место.

По приезду в офис получил бумагу с угрозами преследования за их честь и достоинство.

Сами спросили - "что я хочу", а потом оказывается я их шантижирую. Крутой бизнесЪ!

В общем думать вам, выбирать эту компанию или нет. Если нет - я вас прекрасно понимаю, сам бы сделал так же.

Приехали первый раз в компанию Домотека и нам очень понравился дизайн дома. Приценились - не по средствам, но вроде приемлимо. Цена на дом Сидней была порядка 2.600 тыс руб. Опечалились и поехали копить деньги.

Приехали снова, через 3-4 месяца. С деньгами)

Но цена дома стала уже 2 979 500руб (базовая 2 147 тыс. руб) Обидно, но чтобы такого снова избежать, решили заплатить первоначальный взнос и больше не думать о перерасчетах стоимости.... (как же мы ошибались) Подписали предварительный договор 30 сентября 2023г.

Заплатив кучу денег, в качестве предоплаты, уходишь радостный из офиса. Пол-дела сделано, остается только немного подождать, потом еще и еще. Сроки строительства переносили 3 раза, т.к "не успеваем".

Потом приезжаешь через полгода заключать основной договор - и, сюрприз! Предоплата не гарантирует фиксацию цен. Основной договор подписан 10 марта 2024г.

Полгода наши средства были у компании, она получала с них бонус и нате: Цена дома 3 671 400 руб (базовая 2573)!! разница 700тыс за полгода, какая то лютая инфляция у Домотеки.

Если честно, я уже тут хотел психануть и уйти в другую компанию. Останавливало только то, что уже внесен платеж и нам казалось, что у других будет еще выше ценник, а тем более инфляция, прошло уже больше полугода снова мониторить рынок не очень хотелось. Да к тому же мы доверились менеджеру, т.к казалось что это человек грамотный, использовал много различных технических терминов и в целом качался технически подкован (но продал нам несуществующий сайдинг).

Ждешь свой домокомплект полгода, а когда приезжает команда на сборку - ты узнаешь, что тебе продали сайдинг, которого не было в природе. WTF?

Вот тут я снова хотел послать все к чертям, но с меня взяли уже 2+ миллиона... начинать сначала???

3. Доплатить за сайдинг +100 а сайдинга целых два варианта и выбрать не из чего! На фото - холодные оттенки, а в жизни теплые.

Компания оплачивает работу манипулятора) но всего 2 часа! доплатить 4.5тыс

Вот дом уже почти готов, начинаешь думать про водоснабжение.. и снова сюрприз - водоснабжение не входит в стоимость дома! Тут я просто орнул молча, я уже понял, что договор составляется не для людей, а для компании. Компания подстраховалась, а страдают люди. 4. Доплатить за водоснабжение

Ладно, разобрались.. Приезжает электрик.. Уже снова ждем сюрприз и, хвала есусу, ожидания оправдались)) Дом никто не подключает к магистрали, только внутрянка. 5. Доплатить. Ладно, подключим сами. Но сюрприз не приходит один)) Электрику выдали комплект не для нашего дома. Снова ждем...

Площадку под ступени крыльца - делай тоже сам.

Очень обидно, заплатив кучу денег, ждать.. Подписывать переносы сроков.. видеть эти косяки и затягнивания сроков.

Самое странно - это то, что никто не говорит тебе - "это не входит, доплатить", а узнаешь про все это по факту, на месте, когда уже нет денег на что то другое.

В итоге - сдвигаются сроки (3раза), увеличивается стоимость. Ездить из города на стройку то еще удовольствие.

И внезапно кешбек за рекомендации тоже похудел .. обещали одно, но получилось как обычно. (сейчас начнут присылать ссылки и говорить, что кешбек 1% с 1 июля, но нам обещали больше. Да и причем тут 1 июля, если договор был подписан сильно раньше?)

В итоге: Если бы я знал с самого начала о том, как это все бует происходить, то выбрал бы другую компанию. Изначально цена была довольно "вкусной", но в результате всех этих затягиваний и доплат можно уже думать о доме из другого материала.

Плюс инфляция Домотеки 700тыс за полгода. От первоначального дизайна дома, который мы хотели, осталась только форма. Цвет и материал - все поменялось, причем без нашего оповещения, одномоментно, без каких либо адекватных альтернативю.

Есть - бери, нети - ищи сам. Очень не красивый способ ведения бизнеса, особенно когда внесено 2/3 стоимости, это уже похоже на шантаж. + куча доплат, не считая всякой мелочевки, а это порядка полумиллиона. Вот такой "дом под ключ".

Стоит отметить, что какую-то часть недоделок нам все же исправили. Но гарантийный срок в 45 дней никто конечно не соблюдал.

в частности зашпаклевали щели и убрали занозы на деревянных поверхностях.

Но большая часть - "это дерево, оно так себя ведет", "выставочный образец точно такой же, почему не обратили внимание?"

Вопрос - почему нельзя сразу делать все "хорошо" ?

фото:

перечень недоделок для устранения:

P.S: вангую, что Домотека сейчас начнет думать, как с меня взять просрочки, т.к бумагу о полном погашении всех моих обязательств перед компанией они так и не смогли выдать.

В свою очередь, хочу заявить компании Домотека, что в РФ действует свобода слова. в моем отзыве ни слова лжи, а за правду не наказывают))) Ну а статьи закона за принуждение, шантаж и тыды и тыпы вы и так знаете. Закон у нас работает в обе стороны.

P.S: гарантийный срок в 45 дней не соблюдают, хотя сами в него тыкают постоянно.

P.P.S: Добился замены по гарантии отливаов, которые в прошлый раз починили по гарантии. Ну как добился - обещали исправить в течении 45 дней. Сегодня был как раз тот самый 45й.