Блокировка аккаунта Авито

Здравствуйте, меня зовут Дарья и хотела поделится ужасной работой сервиса Авито.

Пользуюсь авито очень давно, с года наверно 2016 если не раньше.

За последний год было много продаж по кукольной тематике, все было хорошо, никаких проблем. Идеальная репутация, ни одного отрицательного, все 128 отзывов положительные, много постоянных покупателей, всегда к покупкам кладу подарочки, все довольны.

Сегодня 02.07.2024 года, пишет мне покупатель и хочет приобрести куклу и Сам предлагает оплатить куклу переводом и оформить доставку, я ему такого способа не предлагала, у меня в объявлении стоит цена за куклу с комиссией авито. На что я соглашаюсь , покупатель переводит деньги, оформляет доставку, уже в предвкушении получения долгожданной куклы и тут мне блокируют авито, якобы я ввожу в заблуждения покупателей и нарушаю правила Авито.

Просто прекрасно! Идеальный профиль, идеальная репутация и на тебе говницо прилетело. Техподдержка на все мои возражения просто отписывается, что профиль заблокирован и восстановить его не могут. Лучше бы мошенников блокировали с таким энтузиазмом!

Я хочу, чтоб мне вернули мой профиль, вины моей нигде нет, в заблуждения я никого не вводила!

К слову о работе Техподдержки Авито. Она отвратительна! Мне не могут вернуть мою же посылку, которая вернулась ко мне от покупателя!

Отправила я покупателю посылку через боксбери, когда покупатель пошел ее получать, он называет код который выдает авито и ему говорят на пункте, что код не верный и посылку мы вам не отдадим. В течении недели покупатель ходил и пробовал ее получить, но каждый раз код был не верный, он писал в поддержку, но поддержка ему даже не ответила. В итоге, посылка уехала ко мне обратно, я пошла ее получать и хотела снова отправить ее покупателю, называю код который мне дал авито, а мне в ответ сотрудники говорят, что код не верный и они не могут отдать мне МОЮ ЖЕ посылку!!!

Просто ШОК, я сразу же написала техподдержке, это было 22.06.2024 и до сих пор тех поддержка ничего не может сделать/починить, что мне отдали мою посылку!

Ну а теперь еще и профиль заблокировали «Красавчики». Кроме мата, мне даже сказать нечего. Работают через пятое колено.

Верните профиль порядочного продавца!!!!