беспредел Avito

Не так давно запустили с партнером новое направление-консалтинг в сфере маркетплейсов!Помогаем селлерам увеличить продажи на Wb и Ozon. Основным каналом трафика на начальном этапе выбрали площадку Avito. Запустили объявления в 20 городах России-размещение обошлось нам в районе 6000 рублей, также оплатили услуги продвижения на 30 000 рублей. В общем-то ничего не предвещало беды, пошли первые клиенты,было много заявок и появились первые отзывы на Avito.Буквально спустя 2 недели работы, нам заблокировали аккаунт в Аvito без возможности разблокировки по причине накрутки отзывов!Тут началось самое интересное!Во-первых, самое важное и ключевое, что никакие отзывы мы не накручивали.

Во-вторых, перед блокировкой аккаунта никаких предупреждений со стороны Avito не было.

В-третьих, это никакая от слова совсем работа поддержки Avito-по телефону никто данный вопрос не решает, мы 2 дня сидели на телефонах и пытались дозвониться до специалистов-все общение только через message в почте.

В-четвёртых, на почте нам ничего толком не объяснили, такое ощущение что общались с роботом. Мы просили достоверные сведения и неопровержимые доказательства накрутки нами отзывов что и послужило якобы поводом для блокировки, но служба поддержки Avito пояснила что никакой информации нам не предоставят тк мы можем использовать это в своих интересах. Также мы просили вернуть денежные средства которые были потрачены на размещение объявлений/услуги продвижения-нам пояснили что услуга оказана в полном объёмеP/s скрины переписок с поддержкой Avito прикладываю