Забудьте про Excel. Какой софт нужен продавцу в 2026 году?

В 2026-м преуспеет тот, у кого самые продвинутые инструменты. Время догадок прошло. Торгуете, полагаясь на чутье? Рискуете остаться ни с чем. Раньше прибыль подсчитывали в блокноте или простых таблицах. Сейчас так не получится. В современном бизнесе все решают технологии.

Сейчас маркетплейс – это битва алгоритмов. Я видел, как менялась торговля, и знаю, что старые способы больше не годятся. В этой статье поделюсь своим набором инструментов. Эти программы помогают сэкономить кучу денег и заменяют целый отдел аналитики.

Перед закупкой товара продавцу важно знать, что сейчас пользуется спросом. Распространенная ошибка новичков – закупка товара, который нравится им самим. Но нужно ориентироваться на то, что ищут покупатели. В этом помогут сервисы аналитики, например, MPStats или MarketGuru. Я часто участвую в их конференциях и знаю, какую пользу можно извлечь из этих данных.

Как работают эти сервисы? Они используют парсинг – автоматический сбор данных. Специальная программа собирает информацию о ценах, остатках и продажах на страницах конкурентов. Все происходит автоматически, вам не нужно ничего делать вручную. Вы мгновенно получаете актуальную картину рынка.

Для корректной работы используется API. Это специальный шлюз, который соединяет ваш магазин на Wildberries с сервисом аналитики. Данные передаются напрямую, и вы в реальном времени видите свои продажи и остатки. Без этого инструмента сложно принимать решения и есть риск закупить невостребованный товар.

К 2026 году искусственный интеллект станет хорошим помощником маркетолога. Я, например, использую ChatGPT, чтобы анализировать конкурентов. Загружаю тысячу отзывов о товарах конкурентов, и программа быстро выдает таблицу с проблемами, которые волнуют людей.

Важно понимать, что такое боли клиента. Это то, что реально беспокоит покупателя. Например, кто-то жалуется на короткий шнур или колючую ткань. Решение этих проблем подталкивает к покупке. Нейросеть находит эти боли быстрее, чем человек.

Чтобы работать с нейросетями, нужно уметь составлять запросы (промпты). Чем подробнее опишете задачу, тем лучше будет результат. Еще советую использовать нейросети для создания картинок, например Nano Banana. Это помогает сэкономить на фотосессиях и быстро пробовать разные варианты дизайна упаковки.

Я уже говорил о том, как ChatGPT помогает анализировать проблемы клиентов. Но нейросети не умеют самостоятельно заходить на сайт Wildberries и читать отзывы. Им нужна эта информация в удобном формате, например, в виде таблицы. Переносить отзывы вручную – это очень тяжело и займет много времени.

Для этого я использую специальные расширения для браузера, такие как Wildbox или MPStats Plugin. На деле это означает, что можно одной кнопкой скачать тысячи отзывов конкурентов в таблицу Excel. Вы быстро получите готовую базу данных.

Расширение – это небольшая программа, которая устанавливается в браузер. Она добавляет новые кнопки на сайт маркетплейса. С её помощью можно увидеть скрытую информацию прямо на странице товара. Можно скачать не только отзывы, но и историю цен или остатков конкурента одним нажатием. Это то, что нужно для работы вашего ИИ.

Не стоит выбирать фото для товара только потому, что оно вам нравится. Важно, чтобы на него кликали покупатели. Я для этого использую Splittest. С ним можно экспериментировать и опираться на статистику.

Самое главное – CTR, то есть, как часто люди кликают на ваше объявление. Если карточку товара показали 100 раз, а нажали 5 раз, CTR будет 5%. Это показывает, насколько товар интересен. Плохой CTR – нет продаж, даже с хорошим товаром.

Сервис помогает сделать A/B тест. Это когда вы показываете покупателям два разных варианта обложки товара по очереди. Система считает, какой вариант получает больше кликов, и выбирает лучший. Оставляете тот, что приносит больше денег. Никаких догадок!

Внутренняя реклама на Wildberries превратилась в настоящую гонку. Если раньше достаточно было раз в день выставить цену за клик, то теперь конкуренты меняют ставки чуть ли не поминутно. Человеку за всем этим просто не угнаться. Если делать все вручную, то либо переплатишь, либо потеряешь позиции.

Поэтому нужен биддер. Это как робот, который круглые сутки управляет твоими ставками. Мы в Акселераторе часто работаем с Market Papa. Антон Ланцов, основатель сервиса, даже выступает у нас на программе. Биддер следит за аукционом и сам ставит цену на один рубль выше, чем у конкурентов. Так можно сэкономить бюджет и остаться в топе.

Представьте, биддер – как ваш личный помощник по ставкам. Он, как опытный брокер, следует вашим указаниям. Например, вы говорите ему: Держи меня на втором месте, но не плати больше 500 рублей. И он четко выполняет эту задачу. Без такого помощника, к 2026 году, рекламные расходы могут выйти из-под контроля.

Многие предприниматели думают, что у них все отлично, просто глядя на деньги в кассе. Но этих денег может не хватать, чтобы закупить новую партию товара. Чтобы такого не случилось, стоит вести финансовый учет. Можно пользоваться сервисами вроде ПланФакт, Финолог или просто настроить таблицы. Важно каждый день видеть вашу реальную выручку.

Без учета легко столкнуться с нехваткой денег. Например, сегодня нужно заплатить поставщику, а деньги от Wildberries придут только через неделю. И даже если бизнес в целом прибыльный, можно разориться из-за нехватки налички.

Еще важно считать, сколько вы зарабатываете на каждом товаре. Учитывайте всё: закупку, налоги, доставку, упаковку и рекламу. Нередко оказывается, что вы продаете товар себе в убыток. Хорошие программы учета сразу покажут такие товары. От них лучше сразу избавляться.

Опытные продавцы знают, что нельзя полагаться только на поиск Wildberries. Они ищут клиентов где-то еще. Это называется внешний трафик. Люди попадают на страницу вашего товара из Ruube, VK или Telegram. Я бы посоветовал использовать для этого биржи блогеров и рекламные сервисы в соцсетях.

Внешний трафик дает вашему бизнесу преимущество. Wildberries видит, что на вашу страницу заходят люди, и поднимает ее выше в результатах поиска. Вы получаете двойную выгоду: сначала платите за рекламу, а потом получаете бесплатные заказы с верхних строчек поиска.

Новички часто переживают из-за расходов на программы. Давайте прикинем, сколько это стоит на самом деле.

В итоге получается примерно 15000 рублей в месяц. Вполне реально, правда? За эти деньги у вас будет автоматизированный бизнес, где боты сами рулят рекламой, а нейросети сочиняют тексты. Если вам нужна глубокая аналитика, то цена дойдет до 30000 рублей. Но эти деньги вернутся с первой же партии товара, которую вы не продадите в убыток.

Сегодня продавец – это уже скорее оператор сложных систем. Без технологий сейчас сложно тягаться с демпингом и крупными брендами. Ручное управление и интуитивный маркетинг уже не работают. Чтобы добиться успеха, нужны внешняя аналитика, нейросети, точные ставки и строгий учет финансов. Не тяните с внедрением этих инструментов! Начните использовать программы из этого списка и управляйте бизнесом на основе цифр, а не догадок. Это единственный способ расти и не терять деньги из-за глупых ошибок. Технологии окупаются быстро.

Рынок не стоит на месте, и каждый день появляется что-то полезное. А какими программами и сервисами пользуетесь вы? Расскажите в комментариях, чтобы вместе обсудить лучшие решения для продавцов.