Авито! Разблокируйте мой профиль! Очень вас прошу

Авито! В конце прошлого месяца вы заблокировали мой профиль, почта milka396@yandex.ru ,заблокировали навсегда. Писала в поддержку, за что точно так никто и не ответил. Я не понимаю, что было нарушено. Профилю было несколько лет. Последнее время висело одно и тоже объявление, которое я стабильно оплачивала каждый месяц. Только положительные отзывы, больше 40 . Я осталась без единственного источника дохода, связь с клиентами потеряна, заказы не выполнены. По состоянию здоровья, я могу сейчас работать только дома и блокировкой вы лишили меня этого. Я не понимаю за что? Помогите😩