Столкнулся с такой проблемой. Два раза пытался обжаловать отзыв с недостоверной информацией. Есть видео с перепиской, даже сделал скрины, все отправил. Но поддержка на авито видимо даже не считает нужным разбираться в ситуации, смотреть вложения и помогать сохранять честную репутацию, просто как обычно шлет шаблонные ответы.
Может здесь есть…