Не могу войти в профиль авито

Прошу разблокировать.Уже оставляла жалобу на сайте. И ваша служба поддержки ответила.Ни каких нарушений с моей стороны не было.Никаких жалоб от других пользователей тоже не было. Возможно у вас какой то сбой на сайте произошел.Но у меня были выставлены объявления в которых ни чего по описанию даже не меняла.Аккаунт мой с привязанным и подтвержденным номером телефона и почтой. Он у меня один. Огромная просьба разблокировать что бы и дальше могла им пользоваться

Сейчас у меня две посылки приехали и что бы мне их забрать то нужен доступ к сайту к штрих коду