Жалоба на авито

Сначала авито нашли в моём аккаунте что-то подозрительное и попросили пройти проверку(с фото паспорта и видео лица), я сфоткал паспорт, сделал видео и в итоге: "Документ не прошёл проверку" хотя с паспортом и видео всё хорошо, фото не отредактировано и отправлено впервые, но увы теперь мой аккаунт заблокирован навсегда. Техподдержка мне не помогла, только сказала то что я и так знаю. Также отмечу: я не нарушал никаких правил авито. Что делать? телефон к которому привязан аккаунт 89180809039