Мне удалось оформить возврат,спасибо,жду ответа.
Здравствуйте,у меня не получается оформить возврат,так как пишется,что это не возможно,как мне это сделать все таки?
Здравствуйте,ответ будет?
Если нет возможности вернуть товар,то можно хотя бы предложить компенсацию более приемлемую?
Пришла палетка Диор 002,она не подошла мне по оттенкам и качество не соответствует,похоже это подделка,тени пылят и плохо ложатся на веко,цвета не насыщенные,я захотела вернуть ее,но мне отказали,предлагали компенсацию,но какую то смешную сумму,я очень расстроилась,ведь ей я не смогу пользоваться(((Номер заказа 66144270-0270
Здравствуйте, спасибо Вам большое за урегулирование данной ситуации,компенсация меня устроила!