Мутные темы с проверками на Авито!!!

Пытался пройти проверку документов на Авито, пишет, что уже пройдена проверка в другом профиле, но в другом профиле проверку я не проходил.

Здравствуйте, примерно год назад пытался пройти проверку документов на авито через сбер id. Написало, то что у меня пройдена проверка в другом аккаунте, хоть до этого проверку я не проходил.

Тогда я забил на это, я мог выставлять объявления и платить за просмотры по тарифу. Но теперь мне поступило сообщение от авито.

Объявлений у меня много, и за каждое платить не очень хочется, по этому решил заняться этим вопросом.

И вот наша замечательная поддержка авито, сначала общался с ботом, который ответил:

Думаю лучше позвонить в поддержку, может там помогут. Спустя долгие диалоги мне приходит письмо:

Снова звоню оператору, который говорит то что сделать ничего нельзя, и на мои дальнейшие вопросы «почему нельзя дать мне пройти проверку документов ещё раз, удалить со всех профилей информацию об этой проверке?» ответил «наш диалог становится бесполезным» и скинул трубку.

Короче как обычно поддержка авито существует только для помощи с интерфейсом приложения, не более, никакой помощи пользователям они оказать не могут.

Я бы согласился, если бы я действительно уже проходил проверку, но это был первый раз проверки на авито, по итогу я не могу даже её перепройти.

Эта тупая система, то что проверку документов можно пройти один раз, и больше никогда в жизни её пройти нельзя, а если я удалил один аккаунт и создал другой?

Поддержка у авито никчёмная и сотрудники поддержки некомпетентные. Данные у пользователей сливаются мошенникам, все данные хранятся в базах данных, иначе как бы вы знали, то что проверка проводилась в другом профиле?